S nama možete bez ikakvih obveza razgovarati o dragovoljnom povratku. Sve o čemu ćemo razgovarati smatrat ćemo povjerljivim i ništa nećemo prenijeti drugima bez Vašeg pristanka. Možemo Vas informirati o pomoći koju pružamo prije, za vrijeme i nakon Vašeg odlaska. S nekim od svojih savjetnika možete razgovarati o eventualnim dvojbama koje imate vezano uz svoj povratak, a sve će informacije ostati osobne informacije. Kako bismo odgovorili na neka konkretna pitanja, možemo kontaktirati naše kolege u Vašoj zemlji porijekla. Ako odlučite da je povratak pravi odabir za Vas, možemo Vam pomoći sa svim pripremama za Vaš odlazak.

Ako ste migrant te trenutačno boravite u Hrvatskoj, možemo Vam pomoći vratiti se kući ako ispunjavate sljedeće uvjete:

• Želite dragovoljno otići iz Hrvatske;
• Vi ili zakonski jamac za Vaš boravak u Hrvatskoj nemate financijska sredstva platiti Vaš odlazak;
• Vlada Republike Hrvatske ni na koji način se ne protivi Vašem odlasku;
• Imate ili možete dobiti valjanu putnu ispravu;
• Vaš zahtjev za dragovoljnim povratkom ne temelji se na skrivenim namjerama;
• Osiguravate potrebne informacije te slijedite upute oko organizacije Vašeg dragovoljnog odlaska;
• IOM može osigurati logistiku i organizaciju za Vaš sigurni povratak.

Sljedeće vrste pomoći osiguravamo besplatno:

• Informacije i savjetovanje o dragovoljnom povratku, bez bilo kakve obveze s Vaše strane;
• Logistička podrška kako bismo Vam pomogli da se pripremite za putovanje, uključujući kartu za let;
• Savjet te, ako je potrebno, pomoć kod dobivanja putne isprave, uključujući povrat troškova dobivanja takvih isprava;

• Pomoć za vrijeme odlaska te ako je potrebno za vrijeme tranzita i po dolasku;
• Financijska pomoć radi pokrivanja troškova odmah po dolasku, uključujući putovanje do konačnog odredišta unutar vlastite zemlje;
• Dodatna podrška za djecu migrante bez pratnje, žrtve trgovanja ljudima te migrante s posebnim zdravstvenim potrebama.

Na različitim lokacijama u Hrvatskoj imamo uređeno vrijeme za konzultacije, primjerice u Prihvatilištu za tražitelje međunarodne zaštite u Zagrebu.
Na Vaš zahtjev, možemo dogovoriti sastanak izvan ureda IOM-a, primjerice u skloništu za hitne situacije ili u zdravstvenoj ustanovi.

Ako Vam je potrebno više informacija ili želite dogovoriti sastanak sa savjetnikom IOM-a u Vašoj blizini, nazovite nas na broj +385 1 6463 887 ili nam pošaljite e-mail na iomcroatiaavrr@iom.int

Nazovite nas anonimno na broj za informacije IOM-a +385 1 6463 887 .

Pružit ćemo Vam osnovne informacije o tome kako se vratiti kući te dogovoriti sastanak u uredu IOM-a u Zagrebu ili ćemo Vas posjetiti na adresi koju navedete.