Si vous envisagez de quitter la Croatie pour rentrer dans votre pays d’origine, l’OIM peut peut-être vous y aider.

Notre aide au retour est bénévole et gratuite pour tous les migrants, quel que soit leur statut juridique en Croatie.

Vous pouvez parler de votre retour volontaire avec nous, sans aucune obligation. Tout ce dont nous parlerons sera tenu secret et nous ne partagerons rien sans votre accord. Nous pouvons vous informer de l’aide que nous pourrions vous apporter avant, pendant et après votre départ. Vous pouvez parler avec l’un de nos conseillers de tous les dilemmes liés à votre retour et toutes les données seront individualisées. Afin de mieux répondre à certaines questions concrètes, nous pourrons avoir à contacter nos collègues dans votre pays. Si votre conclusion est que le retour volontaire dans votre pays est le meilleur choix possible pour vous, nous sommes là pour vous aider dans toutes les démarches relatives à votre départ.

Si vous êtes migrant et que vous vous trouvez actuellement en Croatie, nous pouvons vous aider à rentrer chez vous si vous remplissez les conditions suivantes:

  • Vous souhaitez quitter la Croatie de votre plein gré;
  • Ni la régularité de votre séjour en Croatie ni vous-mêmes ne peuvent assurer les moyens financiers suffisants pour payer votre retour;
  • Le gouvernement de Croatie n’a rien à opposer à votre départ;
  • Vous avez ou vous pouvez obtenir un document de voyage/passeport valide;
  • Votre demande de retour volontaire ne se base sur aucune justification mensongère;
  • Vous nous fournissez toutes les informations nécessaires et vous respectez les instructions données pour l’organisation de votre retour volontaire;
  • La logistique et la sécurité de votre retour peuvent être organisées par l’OIM.

En quoi consiste notre aide?

Nous offrons l’aide gratuite suivante:

  • Informations et conseils pour votre retour volontaire, sans aucune obligation de votre part ;
  • Soutien logistique pour vous aider à organiser votre voyage, y inclus vos billets d’avion ;
  • Conseils et, si besoin, aide à la délivrance de vos documents de voyage/d’identité incluant le paiement du coût de ces documents ;
  • Aide au départ y compris, si tel est le cas, lors d’un transit ou bien à votre arrivée ;
  • Aide financière pour couvrir vos frais immédiatement suite à votre arrivée, y inclus la poursuite de votre voyage en transport terrestre jusqu’à votre destination finale ;
  • Aide supplémentaire aux enfants migrants non accompagnés, aux victimes de trafic illégal d’êtres humains/traite ou aux migrants nécessitant des soins médicaux.

Comment entrer en contact avec nous ?

Nous organisons des consultations en divers lieux de Croatie ; par exemple, à Zagreb, au Centre d’accueil pour la protection internationale des personnes recherchées.
Si vous le souhaitez, nous pouvons vous rencontrer hors du bureau de l’OIM-a, par exemple dans un abri d’urgence ou dans un établissement médical.

Pour plus d’informations ou pour un entretien avec un conseiller de l’OIM le plus proche, vous pouvez nous appeler au +385 1 6463 887 ou bien nous adresser un courriel à l’adresse e-mail
iomcroatiaavrr@iom.int

Êtes-vous en situation irrégulière en Croatie?

Appelez-nous de façon anonyme au numéro d’information de l’OIM +385 1 6463 887 .

Nous vous donnerons les informations de base relatives à votre retour chez vous et nous vous rencontrerons soit au bureau de l’OIM à Zagreb soit à une adresse que vous nous communiquerez.