بدون هیچ تعهدی می‌توانید بازگشت داوطلبانه‌تان را با در میان بگذارید. هر آن‌چیزی که بین ما ردوبدل می‌شود محرمانه خواهد بود و هیچ اطلاعاتی بدون رضایت شما منتشر نخواهد شد. به شما می‌گوییم که قبل از عزیمت، در حین و پس از آن چه کمکی می‌توانیم به شما ارائه کنیم. اگر در مورد برگشت به کشورتان شک و تردیدی دارید، می‌توانید با مشاورین ما در میان بگذارید. همه اطلاعات محرمانه می‌مانند. برای پاسخ به سوالات جزئی‌تر می‌توانیم با همکاران شما در کشورتان تماس بگیریم. اگرمطمئن هستید که بازگشت داوطلبانه انتخاب درستی برای شماست، می‌اتوانیم مقدمات سفرتان را فراهم کنیم.
اگر مهاجر هستید و در حال حاضر در کرواسی سکونت دارید، در صورت دارا بودن شرایط زیر می‌توانیم کمک‌تان تا برگردید
- داوطلبانه قصد دارید کرواسی را ترک کنید؛
- شما، یا ضامن قانونیِ سکونت شما در کرواسی، از نظر مالی قادر به پرداخت هزینه‌های سفرتان نیست؛
- دولت کرواسی هیچ مخالفتی با عزیمت شما نداشته باشد؛
- روادید معتبر داشته باشید یا بتوانید تهیه کنید؛
- درخواست بازگشت داوطلبانه‌تان بر اساس ادعاهای دروغ نباشد؛
- اطلاعات ضروری را ارائه کرده و از دستورالعمل‌ها برای بازگشت پیروی کنید؛
- سازمان بین‌المللی مهاجرت بتواند از ایمنی و لوجستیک، سفرتان را تضمین کند.
چگونه می‌توانیم کمک‌تان کنیم؟
حمایت‌های زیر را رایگان ارائه می‌کنیم:
- مشاوره در مورد بازگشت داوطلبانه‌تان، بدون هیچ تعهدی از سمت شما؛
- حمایت لوجستیک برای آماده کردن سفرتان از جمله بلیت‌های پرواز
- مشاوره و، در صورت نیاز، حمایت در خصوص تهیه روادید، از جمله جبران خسارت‌های مالی مرتبط؛
- کمک در حین عزیمت، در صورت نیاز در پرواز اتصالی، و پس از رسیدن؛
- حمایت مالی نقدی برای پوشش هزینه‌ها پس از رسیدن، از جمله هزینه رسیدن به مقصد مورد نظرتان؛
- حمایت‌های بیشتر برای مهاجران کودک بدون همراه، قربانیان قاچاق انسان و مهاجرانی که نیازهای پزشکی دارند.
چگونه می‌توانید با ما تماس بگیرید؟
همکاران ما در ساعات محتلف در نقاط مختلف کرواسی آماده ارائه مشاوره هستند: دفتر پذیریش مرکزی برای متقاضان حمایت بین‌المللی در زاگراب قرار دارد.
بنا به درخواست شما، می‌توانیم با یک‌دیگر توافق کنیم که بیرون از دفاتر سازمان بین‌المللی مهاجرت ملاقات کنیم، برای مثال در پناهگاه اضطراری یا مرکز پزشکی.
برای کسب اطلاعات بیشتر یا هماهنگی قرار ملاقات با نزدیک‌ترین مشاور سازمان بین‌المللی مهاجرت، با شماره تلفن 887 6463 1 385+ تماس گرفته یا به آدرس iomcroatiaavrr@iom.int ایمیل بزنید.
آیا سکونت شما در کروارسی نامعمول است؟
با خط تلفن ناشناس سازمان بین‌المللی مهاجرت به شماره 887 6463 1 385+ تماس بگیرید.
می‌توانیم اطلاعات اولیه در مورد بازگشت به کشورتان را ارائه کنیم و همچنین قرار ملاقاتی در یکی از دفاتر سازمان بین‌المللی مهاجرت در زاگراب هماهنگ کنیم و یا شما را در آدرسی که ارائه می‌کنید ملاقات کنیم.